Be om sletting av dine data

Under GDPR Artikkel 17 (rett til sletting) og Meta Platform Terms har du rett til å be om at alle data vi har om deg, slettes.

Hvis du er TSworkflow-bruker

1. Logg inn og gå til Innstillinger → Profil → Slett konto. Bekreftelsen sletter alle personlige data og integrasjoner du har satt opp.
2. Eller send e-post til post@tsworkflow.commed emne "Slett konto" fra e-postadressen som er knyttet til kontoen.
3. Sletting er irreversibel. Vi beholder kun det minimum som kreves av lov (f.eks. fakturaer under bokføringsloven). Alt annet slettes innen 30 dager.

Hvis du har koblet Facebook-siden eller Instagram til TSworkflow

Du kan trekke tilbake tilgang når som helst fra Facebook → Business Integrations (eller Instagram Business-innstillinger). Da skjer:

• TSworkflow slutter å motta nye meldinger fra din Page
• Page access-token slettes fra vår database innen 24 timer
• Alle lagrede samtaler fra siden markeres for sletting innen 30 dager

For Meta App: oppslag av slette-bekreftelse

Meta sender en unik confirmation_code når en bruker ber om sletting fra Facebook-innstillingene. For å sjekke status:

https://tsworkflow.com/data-deletion/status?code=DIN_KODE

Tidslinje

• Innen 24 timer: access-tokens slettet, pågående sync stoppet.
• Innen 7 dager: AI-prosesserte meldings-tekster fjernet fra indekser.
• Innen 30 dager: full sletting i primær-database, backups og logger.

Kontakt

For slette-spørsmål: post@tsworkflow.com